[초안 — 오픈 전 법무 검토 필요]
메가모스트 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
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1. 처리하는 개인정보 항목
- 홈페이지 문의(필수): 이름, 이메일, 문의 유형, 문의 내용
- 홈페이지 문의(선택): 회사명(소속), 직함, 연락처
- 동의 기록: 동의한 개인정보 수집·이용 동의서 버전, 동의 일시, 접속 IP
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2. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 문의 접수 및 확인, 답변·회신, 상담 이력 관리 목적으로만 처리합니다.
목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 문의 정보: 문의 처리 완료 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 동의 기록: 동의 사실의 입증을 위해 [보관 기간 — 확인 필요] 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- Amazon Web Services, Inc.(서울 리전): 홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관(호스팅) [확인 필요]
- [이메일 발송 업체 — 확인 필요]: 문의 접수 알림 메일 발송 [확인 필요]
국외 이전 해당 여부 및 위탁 계약 내용 [확인 필요]
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
- 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전자우편 등으로 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보의 암호화: 이름, 연락처는 암호화(ARIA-256)하여 저장합니다.
- 전송 구간 암호화: 홈페이지와 이용자 간 통신은 HTTPS로 암호화합니다. [확인 필요]
- 접근 권한 관리: 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한합니다. [확인 필요]
- 접속 기록 보관 및 내부 관리계획 수립·시행 [확인 필요]
9. 쿠키의 설치·운영 및 거부
- 회사 홈페이지는 세션 유지를 위한 쿠키(BRANDSESSION) 1개만 사용합니다. 문의 폼의 위조 요청 방지와 자동 등록 방지를 위한 것이며, 브라우저를 닫으면 삭제됩니다.
- 광고·방문 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 팝업의 「오늘 하루 보지 않기」를 선택하면 표시 종료 시각만 이용자 브라우저(로컬 저장소)에 저장되며, 개인을 식별하는 정보는 포함되지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부할 경우 문의 접수가 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
담당자와 연락처는 이 페이지 하단의 「개인정보 보호책임자」 항목을 참고해 주세요.
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. [시행일 — 오픈일에 맞춰 확인 필요]
내용이 변경되는 경우 시행 전에 홈페이지를 통하여 알려 드립니다.
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